Smalltalk lernen - privat und im Beruf: Wie du in jeder Situation locker ins Gespräch kommst

Smalltalk entscheidet mehr als die meisten denken.

Wer befördert wird und wer nicht. Wer Kunden gewinnt und wer sie verliert. Wer auf einer Party den Abend gestaltet und wer ihn erlebt. Wer in einem neuen Team schnell ankommt und wer Monate braucht.
All das beginnt nicht mit einem brillanten Argument oder einem perfekten Pitch. Es beginnt mit einem Satz. Einem rechtzeitigen Satz, zur richtigen Person, im richtigen Moment.
Dieses Buch ist das komplette Handwerk des Smalltalks: wissenschaftlich fundiert, klar strukturiert, sofort anwendbar.
Was drin steckt:

Die Psychologie hinter Gesprächen: Warum Rapport entsteht, was der Spotlight-Effekt ist, wie das Gehirn soziale Risiken überschätzt
Vier Gesprächstypen und die passende Strategie für jeden
Smalltalk im Beruf: Aufzug, Netzwerkevents, Kundengespräche, hybride Meetings
Digitale Kommunikation: Videocalls, LinkedIn, Remote-Onboarding, schriftlicher Smalltalk
Schwierige Situationen: Fettnäpfchen, Dauerredner, peinliches Schweigen, Gespräche nach Konflikten
Checklisten, Beispielgespräche, Grafiken und ein vollständiger 30-Tage-Trainingsplan

Zwei Praxisfiguren begleiten alle Kapitel und zeigen, wie Theorie in echten Situationen aussieht: im Büro, auf Events, auf dem ersten Date, im Videocall.

Wissen allein verändert nichts. Dieses Buch gibt beides: das Wissen und den Plan, es anzuwenden.


Über den Autor
Thomas R. Müller vereint über 15 Jahre Erfahrung als Projektleiter und Trainer. Er versteht es, komplexe Strukturen in nahbare Kommunikation zu übersetzen und zeigt im Buch, wie man im Business wie auch privat souverän und zielgerichtet den richtigen Ton trifft.